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LIVRAISON

 

Dés que nous avons pris connaissance de votre commande nous préparons et vérifions l’état de celle-ci avant de vous l’envoyer par la poste dans les meilleurs délais 1/3 jours ouvrés maximum  :envoi par colissimo recommandé ou  avec récupération en point mondial relay .

Si jamais nous n'arrivons  pas pour une raison ou une autre à vous envoyer le colis sous 3 jours ouvrés nous vous contacterons au plus vite.
 

CONDITION DE RETOUR

Chacune de nos créations demande de nombreuse heures de conception et de création  avec pour but que ce produit vous accompagne de nombreuses années peut être toutes la vie...

 la loi prévoit un droit de rétraction de 14 jours pour les clients particuliers, sans qu’il soit nécessaire de le motiver.
mais que le produit ne doit pas avoir été utilisé ni dégradé d'aucune sorte
après réception de l'article et vérification de la conformité de sont état il vous sera intégralement remboursé les frais de retour reste  a vos frais (nous vous conseillons de faire assurer votre colis car en cas de perte ou d'avaries il ne pourra être remboursé

Le Code de la consommation  prévoit une liste de cas spécifiques pour lesquels le droit de rétractation de 14 jours n’est pas applicable Ces cas limitatifs sont prévus par l’article L121-21-8 du Code de la consommation et concerne notement les fournitures de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés :ainsi ne serons ni repris ni échangés les articles et commandes "sur mesure" ,modifié et/ou personnalisé ,et/ou ajusté a votre taille

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